26.05.2022 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил КГБУЗ «Емельяновская РБ» по адресу – п.г.т. Емельяново, ул. Московская, 2 с целью организационно-методической поддержки по достижению критериев 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта “Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи” Национального проекта “Здравоохранение”.
На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП КК М.В. Сотникова, заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию КГБУЗ «Емельяновская РБ» В.В. Дисенко.
Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» – достигнут, 2 пересечение.
Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» – достигнут, соответствует формату «минимум».
Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут. Максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте в точке ветвления маршрута, занимает менее 30 секунд.
Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» – достигнут.
Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – достигнут.
Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут. Доля записей, произведенных без посещения регистратуры, составляет более 50%.
В КГБУЗ «Емельяновская РБ» достигнуты критерии 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.
Было проведено стартовое совещание двух проектов по улучшению. На совещании заслушали В.В. Дисенко с выступлением о ходе 1 и 2 этапа проектов по улучшению «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачом-педиатром участковым строго по времени» в детской поликлинике, «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачом-хирургом строго по времени» во взрослой поликлинике в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».
Цель проекта по улучшению детской поликлиники сократить время ожидания пациентом у кабинета врача-педиатра участкового. Цель проекта по улучшению взрослой поликлиники увеличить долю пациентов принятых строго по установленному времени врачом-хирургом.
Проект «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачом – педиатром участковым строго по времени» открыт по 16 критерию НММО в детской поликлинике. Проект «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачом – хирургом строго по времени» открыт по 16 критерию НММО во взрослой поликлинике.
Участниками рабочей группы были построены карты текущего и целевого состояния.
Выявлены и проанализированы проблемы с помощью методов: метод 5W1H (метод Киплинга), 5 «Почему?», Диаграмма Исикавы.
Оформлен план мероприятий в виде диаграммы Ганта. По итогу стартового совещания Региональным центром была согласована диаграмма Ганта и дан старт к переходу на 3 этап «Внедрение улучшений».
