Лин-лаборатория

24.01.2019 ЛИН-лаборатория

Бенчмаркинг – изучение опыта бережливых технологий в ЛИН-лаборатории Сбербанка

24 января 2019 года 11 представителей медицинских учреждений г. Красноярска в лице руководителей и их заместителей (КГБУЗ КГБ №2, КГБУЗ КГБ №3, КГБУЗ ГДБ№8, КГБУЗ ККБ, КГБУЗ КМП№5) посетили передовой офис – Лин-лабораторию Красноярского отделения Сибирского банка. Целью визита стал обмен опытом по внедрению Лин-технологий на пути развертывания регионального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в Красноярском крае.
Наработанными практиками, лайфхаками, интересными историями из опыта внедрения и трудностями, с которыми пришлось столкнуться, поделились руководители и сотрудники банка. И им было, что рассказать, так как именно Лин-лабораторияг. Красноярска одна из первых начала внедрять принципы бережливого производства еще в далеком 2008 году. В ходе обсуждения было много вопросов, комментариев и идей, как применить и адаптировать опыт Сбербанка в деятельности мед.учереждений.
«При внедрении Бережливых инструментов очень важна вовлеченность руководителей и лидеров проектов. Подобные форматы общения помогают не терять времени на старте и в начале пути преобразований, а эффективно воплощать самые интересные идеи и предложения, используя опыт других организаций. А Сбербанк является одним из лидеров и примером успешного внедрения Lean-методологий», – поделилась своим впечатлением заместитель главного врача по ОМР КМП №5 Совина Валентина Алексеевна.
Благодарим Сбербанк за передачу бесценного опыта и пример постоянного совершенствования.

30.01.2019 Тренинг Сбербанк

Основы бережливого производства от Сбербанка

28 января 2019 года 7 представителей-лидеров медицинских учреждений (КГБУЗ ККБ, КГБУЗ ГБ №2, КГБУЗ ГБ №3, КГБУЗ КМП №5,) города Красноярска прошло обучение в Красноярском отделении Сибирского банка по теме «Основы бережливого производства». Сбербанк по праву является одним из лидеров успешного использования лин-технологий для оптимизации деятельности. Накопленным опытом в области улучшения процессов они делятся с партнерами и клиентами банка, проводя совместные семинары, тренинги, мероприятия по оптимизации процессов.

С 2019 года медицинские организации Красноярского края вступают в НП «Здравоохранение», в который включено 8 федеральных проектов (с 2019 г.- региональных). Одним из которых является проект «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». В задачи проекта, в том числе, будет входить организация новой модели первичной медико-санитарной помощи: поликлиники ориентируют на новый формат работы с пациентами. И задача каждого руководителя медицинского учреждения организовать работу медперсонала с учетом новых технологий. В результате реализации проекта необходимо внедрить новую, современную, технологичную, пациентоориентированную модель поликлиники, отличительными признаками которой являются не только эффективная организация рабочих процессов без потерь, но и бережное отношение – как к пациентам, так и к медицинским работникам.

«Опыт Сбербанка по созданию проектной деятельности оказался очень полезен сотрудникам здравоохранения. В ходе обучения в режиме диалога обсуждались актуальные вопросы внедрения принципов оптимизации процессов, получения обратной связи через систему Голосов, устранения потерь, связанных с обслуживанием, поиском необходимых решений. Для нас сейчас важно повысить доступность и эффективность медицинского обслуживания, сформировать доброжелательное отношение к пациенту без очередей, предоставляя качественную медицинскую помощь, акцентируясь на профилактические мероприятия», — поделилась своим впечатлением заместитель главного врача по медицинской части КГБУЗ «КМП №5» Ольга Григорьевна Беззаботнова.