15.04.2021 стартовое совещание в формате ВКС в КМДБ №4

15.04.2021 г. в КГБУЗ «КМДБ №4» в формате ВКС прошло стартовое совещание  проекта по улучшению «Увеличение времени добавления ценности на приёме пациентов врачом-оториноларингологом». Данный проект соответствуют критерию №12 Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП И.В. Будькова, менеджер РЦ ПМСП М.В. Сотникова, КГБУЗ «КМДБ №4» – главный врач Е.Г. Корепина, заведующий поликлиникой №3 В.Г. Швалов,  заведующий педиатрическим отделением поликлиники №3 С.С. Сидорова, врач-оториноларинголог О.Н. Сорокина, начальник отдела экспертизы и контроля качества  оказания медицинской помощи О.А. Шурова, КГБУЗ «Иланская РБ» – районный педиатр Н.В. Кушинова, ст мед. сестра Л.Ю. Коновалова, КГБУЗ «Краснотуранская РБ» – районный педиатр Р.П. Третьяков.

На совещании заслушали заведующего поликлиникой №3 В.Г. Швалова с выступлением о ходе 1 и 2 этапа проектов по улучшению «Увеличение времени добавления ценности на приёме пациентов врачом-оториноларингологом».

В рамках 1 этапа командой проекта был подготовлен приказ о создании рабочей группы, список участников с фотографиями, а также паспорт проекта.

На основании таблиц хронометража была оформлена карта потока создания ценности (текущее состояние).

Было выявлено 9 проблем, потерь, нарушений:

Для решения в проекте были выбраны 2 проблемы:

Проблемы были проанализированы с помощью диаграммы Исикавы и метода 5 «Почему?».

Далее каждая контрмера была проанализирована с точки зрения эффекта для достижения целей в паспорте проекта, времени, необходимо для осуществления данной задачи, а также затрат.

Были выбраны мероприятия с максимальным эффектом, краткосрочные с минимальными вложениями. Кроме того, все проблемы были внесены в пирамиду проблем для отражения того, что все они могут быть решены на уровне медицинской организации.

Итогом работы с проблемами стало оформление таблицы по итогам выявления коренных причин проблем и мероприятий по их устранению.

После работы по выявлению коренных причин проблем, командой проекта была оформлена карта потока создания ценности (целевое состояние), в которой был отражён процесс, с учётом всех решённых проблем и потерь, выявленных ранее.

По итогу стартового совещания Региональным центром была согласована диаграмма Ганта и дан старт переходу на 3 этап «Внедрение улучшений».