15.02.2023 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил КГБУЗ «Канская МДБ». Целью рабочего визита стал мониторинг текущего состояния достижения критериев 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» и мониторинга по реализации проектов по улучшению.
На совещании присутствовали: менеджер по связям с общественностью М.В. Сотникова; КГБУЗ «Канская МДБ» – главный врач А.В. Бобрик, заведующая поликлиникой Е.П. Лихота, врач-педиатр Т.И. Марченко, старшая медицинская сестра поликлиники Е.П. Комелькова, старшая медицинская сестра информационно-анальтического отдела И.А. Куколева, старшая медицинская сестра педиатрического отделения Н.А. Горбачева.
Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» – достигнут.
Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» – достигнут. Зона комфортного ожидания организована, посадочные места размещены из расчета плановой мощности поликлиники – 700 посещений в смену.
Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут. Максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте в точке ветвления маршрута, занимает менее 30 секунд. В поликлинике размещена временная навигация.
Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» – достигнут, 100%. Рекомендовано на стендах, сайте медицинской организации и в папке, расположенной в регистратуре систематизировать информацию согласно контрольному листу оценки системы информирования в медицинской организации и стандарту критерия №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» Красноярского края.
Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – достигнут.
Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» – достигнут. Доля записей, произведенных без посещения регистратуры, составляет более 50%. Записаться на прием пациенты могут следующими способами: путем обращения в регистратуру по многокональному телефону (колл-центр), через интернет (портал Госуслуги, Web-регистратура, инфомат), на приеме у врача по межкабинетной записи.
В КГБУЗ «Канская межрайонная детская больница» достигнуты критерии 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.
В медицинской организации осуществляется проектная деятельность. В детской поликлиники открыт проект по критерию №16 НММО « Сокращение времени ожидания пациентом приема врача-педиатра у кабинета». Проект находится на 2 этапе «Диагностика и целевое состояние».
Менеджером РЦ ПМСП М.В. Сотниковой были даны методические рекомендации по ведению проектной деятельности.
