10.02.2023 выезд в КГБУЗ «Лесосибирская МРБ»

10.02.2023 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил КГБУЗ «Лесосибирская МРБ» поликлиника для взрослых №2. Целью рабочего визита стал мониторинг текущего состояния достижения критериев 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» и мониторинга по реализации проектов по улучшению.

На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП М.В. Сотникова, КГБУЗ «Лесосибирская МРБ» – заместитель главного врача заместитель главного врача по АПР А.А. Артамонов, заведующая поликлиникой №2 О.И. Сотникова.

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» – достигнут, потоки пациентов разведены во времени и пространстве.

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» – не достигнут. Зона комфортного ожидания организована, посадочные места размещены из расчета плановой мощности поликлиники – 300 посещений в смену, отсутствует источник воды.

Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут. Максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте в точке ветвления маршрута, занимает менее 30 секунд.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» – не достигнут. В поликлинике проводится монтаж новых стендов, поэтому информация размещена не в полном объеме. Рекомендовано дополнить недостающую информацию, актуализировать её на стендах, в папке во фронт-офисе, на сайте медицинской организации согласно контрольному листу оценки системы информирования в медицинской организации и стандарту критерия №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» Красноярского края.

.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – достигнут.

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» – достигнут. Доля записей, произведенных без посещения регистратуры, составляет более 50%. Удалённая запись осуществляется следующими способами: межкабинетная запись, колл-центр, веб-регистратура, госуслуги.

Критерий №18 «Обеспечение выполнения профилактического осмотра и (или) первого этапа диспансеризации взрослого населения за минимальное количество посещений» − достигнут, 3 посещения.

В КГБУЗ «Лесосибирская МРБ» не достигнут 1 уровень Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, работа по достижению критериев продолжается.

В медицинской организации осуществляется проектная деятельность, проект по улучшению находится на 4 этапе «Закрепление результатов и закрытие проекта». Менеджером РЦ ПМСП М.В. Сотниковой были даны методические рекомендации по ведению проектной деятельности.