16.12.2022 СТАРТОВОЕ СОВЕЩАНИЕ В ФОРМАТЕ ВКС В КГБУЗ «БОГОТОЛЬСКАЯ МБ»

16 декабря 2022 года в КГБУЗ «Боготольская межрайонная больница» в детской поликлинике прошло стартовое совещание в формате видеоконференцсвязи проекта по улучшению: «Увеличение доли пациентов, принятых по установленному времени врачом-педиатром участковым» в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: руководитель РЦ ПМСП КК В.А. Совина, менеджеры по связям с общественностью РЦ ПМСП В.В. Лобанова, М.В. Сотникова, И.В. Будькова; КГБУЗ «Боготольская МБ» — и.о. заведующая детской поликлиникой О.А. Константинова.

На совещании заслушали и.о. заведующую детской поликлиникой Ольгу Александровну Константинову с выступлением о ходе I и II этапа проекта по улучшению.

Данный проект соответствуют критерию №16 Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

В рамках реализации проекта I этапа «Подготовка и открытие» командой проекта был подготовлен приказ о создании рабочей группы, список участников, а также паспорт проекта.

C:\Users\User\Desktop\Боготол защита\участники проекта итог.png

Далее, в ходе II этапа «Диагностика и целевое состояние» работы над проектом было проведено минимальное количество наблюдений за пациентами – 10, заполнены таблицы хронометражей. В них отразили наименование процесса, дату проведения хронометража, описали операции, расстояние перемещений, время, затраченное на операции всеми участниками процесса, время создания ценностей (ВСЦ) и в столбце «комментарии», внесли заметки с отражением потерь, нарушений, проблем, которые были выявлены в ходе наблюдений за пациентом.

На основании проведенных хронометражей была оформлена карта потока создания ценностей (текущее состояние).

В ходе хронометражей были выявлены проблемы, потери, нарушения, которые препятствуют достижению целевого значения критерия №16 НММО.

Рабочей командой были выбраны проблемы, которые влияет на цели в паспорте проекта. Данные проблемы были проанализированы методом 5 «Почему?» и 5W1H.

Кроме этого, все проблемы были внесены в пирамиду проблем, которая позволяет ранжировать в процессе работы проблемы в зависимости от уровня, на котором они находится их решение. В рамках данного проекта, все проблемы решаются на уровне медицинской организации.

Результатом проведённой работы по выявлению проблем является определение коренных причин и мероприятий по их устранению.

После работы по выявлению коренных причин проблем была оформлена карта потока создания ценности (целевое состояние), в которой был отражён процесс, с учётом решённых проблем и потерь, выявленных ранее.

По итогу стартового совещания Региональный центр согласовал диаграмму Ганта и дал старт переходу на 3 этап реализации проекта «Внедрение улучшений».

После выступления защиты проекта, куратор Лобанова Виктория Владимировна дала рекомендации по проведению мониторинга устойчивости и его оформлению, а также рассказала, как оформить кейс завершённого проекта по улучшению.

Проектная деятельность в КГБУЗ «Боготольская межрайонная больница» осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в рамках создания и тиражирования Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.