14.12.20 Выезд в КМДКБ №5

14.12.2020 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил Красноярскую межрайонную детскую клиническую больницу, поликлинику №1 по вопросу фактического выполнения 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП И.В. Будькова, КГБУЗ «КМДКБ №5» – главный врач В.Я.Бауэр, заведующий поликлиникой №1 Т.В. Пахилова, зав. экспертно-аналитическим отделением В.А. Шурмелёва, ст. мед. сестра поликлиники Н.И. Заведеева.

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических медицинских осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» не был оценен, так как в день аудита диспансеризации и проф. осмотры не проводились.

Однако медицинская организация предоставила приказ о проведении профилактических осмотров с приложением к нему графика проведения проф. осмотров и утверждённым перечнем специалистов. Поликлиника №1 осуществляет предварительную запись на диспансеризацию и проф. осмотры через медицинскую информационную систему, т.е. потоки в рамках критерия №1 НММО разделены во времени.

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» достигнут в медицинской организации. Зона комфортного ожидания в поликлинике соответствует формату «минимум». Зона обозначена, информация о зоне комфортного ожидания имеется в системе навигации. Зона комфортного ожидания размещена у прививочного кабинета.

Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут. Были выбраны 3 конечные точки маршрута, максимальное время принятия решения в точках ветвления составило не более 30 секунд.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» достигнут. Информация продублирована на стендах, в папке в зоне фронт-офиса, на сайте медицинской организации. Система информирования соответствует проверочному листу (приложение №3 методических рекомендаций «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь) и стандарту по системе информирования.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – достигнут. По данному критерию открыт проект по улучшению «Увеличение доли пациентов, принятых по установленному времени врачом-педиатром участковым», kick-off состоялся 19.11.2020. Проект находиться на этапе «Закрепление результатов и закрытие проекта».

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут в медицинской организации. Доля записей без посещения регистратуры составила более 50%.

В КГБУЗ «КМДКБ №5», поликлиника №1 достигнут Базовый (первый) уровень Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.