13.05.2022 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил «КГБУЗ «КГДП №4», поликлиника №1 с целью организационно-методической работы оценки фактического внедрения 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта “Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи” НП “Здравоохранение”.
На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП И.В. Будькова, «КГДП №4» – врач-педиатр кабинета медицинской профилактики поликлиники Т.П. Ковач, заведующий поликлиникой № 1 О.И. Сафьянова, заведующий поликлиникой № 2 Т.В. Воробьева
Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» не был оценён, так как в день визита не проводилась диспансеризация и профилактические осмотры.
Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания» — достигнут. Зона комфортного ожидания в медицинской организации соответствует формату «минимум», так как в зоне имеется: детский стол, детские стулья, рассчитанные из плановой мощности поликлиники, карандаши, бумага, кулер с водой и одноразовыми стаканами. Одноразовые стаканы размещены в специальном держателе, чтобы пациенты могли брать по одному стакану. В детской поликлинике размещены посадочные места ожидания для взрослых, сопровождающих детей на амбулаторный прием, где они могут расположиться, пока играют дети, чтобы они были в зоне видимости родителей. Зоны комфортного ожидания обозначена в месте размещения. Информация о зоне комфортного ожидания имеется в системе навигации.
Критерий №5 «Организация системы навигации» — достигнут. В поликлинике размещена постоянная и временная навигация. Навигация присутствует во всех точках ветвления маршрута, кроме того имеется сопутствующая навигация по пути следования пациента. Время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте (кабинете, отделении, подразделении и пр.), в том числе в точке ветвления маршрута, занимает не более 30 секунды.
Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» – достигнут. Наличие 100% элементов информации от их общего объема, указанного в Контрольном листе оценки системы информирования в медицинской организации на стендах, в папке в зоне фронт-офиса, на сайте.
Критерий №16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» − достигнут.
Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» − достигнут, доля записей без посещения регистратуры более 50%.
В КГБУЗ «КГДП №4» реализуются проекты по улучшению. В проектной комнате размещено название федерального проекта, а также материалы по проекту по критерию №13 НММО. Были даны рекомендации по доработке материалов проекта.
