28.01.21 Выезд в КГДП №2

28.01.2021 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил Красноярскую городскую детскую поликлинику №2 по адресу: ул. Тимошенкова, 165 по вопросу фактического выполнения 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП И.В. Будькова, КГБУЗ «КГДП № 2» – начальник организационно –правового отдела Ю.П. Щуко, заведующая отдела контроля качества Е.В.Мельник, зав. пед. отделением поликлиники С.Р. Архипова.

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» – достигнут. Медицинская организация разработала порядки о проведении профилактических осмотров и диспансеризации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патронатную семью с указанием дней, времени, перечня специалистов с номерами кабинетов для проведения профилактических осмотров и диспансеризации. Поликлиника осуществляет предварительную запись на диспансеризацию и профилактические осмотры через медицинскую информационную систему, т.е. потоки в рамках критерия №1 НММО разделены во времени.

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания» – достигнут. Зона комфортного ожидания размещена у кабинетов приёма, так как планировочное решение не позволяет разместить зону в другом месте. Зона комфортного ожидания в медицинской организации соответствует формату «минимум. Зоны комфортного ожидания обозначена в месте размещения.  Информация о зоне комфортного ожидания имеется в системе навигации и в системе информирования.

Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут в поликлинике. Максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте (кабинете, отделении, подразделении и пр.), в том числе в точке ветвления маршрута, занимает 17 секунд.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» достигнут. Информация в соответствии с проверочным листом по методике оценки Базового уровня НММО продублирована на стендах, в папках в зоне фронт-офиса и на сайте медицинской организации.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – достигнут. Был проанализирован график работы всех врачей и информация в медицинской информационной системе. У каждого специалиста, ведущего амбулаторный приём, доля посещений по предварительной записи более 50%. Далее было осуществлено наблюдение у каждого кабинета у 3 специалистов, так как это максимальное количество сотрудников, ведущих амбулаторный приём в поликлинике. Доля пациентов, принятых строго по установленному времени у каждого специалиста не менее 80%.

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут в медицинской организации. Доля записей, произведенных без посещения регистратуры, составляет 96%.

В медицинской организации реализуются проекты по улучшению. Проектная комната имеется в поликлинике по адресу: ул. Тимошенкова, 165 в кабинете заведующего поликлиникой. В проектной комнате размещено название федерального проекта, а также материалы по проекту: «Увеличение времени добавления ценности на приеме пациентов врачом-педиатром участковым при проведении профилактического осмотра детей дошкольного возраста», проект находится на этапе «Диагностика и целевое состояние».