28.10.2022 СТАРТОВОЕ СОВЕЩАНИЕ В ФОРМАТЕ ВКС В СОСНОВОБОРСКАЯ ГБ

28.10.2022 г. в КГБУЗ «Сосновоборская ГБ» взрослая поликлиника прошло стартовое совещание проекта по улучшению в формате ВКС. Был представлен проект «Увеличение доли пациентов, принятых по установленному времени врачом-терапевтом участковым». Данный проект соответствуют критерию №16 Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

На совещании присутствовали: руководитель РЦ ПМСП КК В.А. Совина, менеджеры РЦ ПМСП И.В. Будькова, В.В. Лобанова, М.В. Сотникова, КГБУЗ «Сосновоборская ГБ» — заместитель главного врача по поликлинической работе Н.В.Соколова, ст. медсестра взрослой поликлиники И.В. Ламанова, ст. медсестра взрослой поликлиники Архипова Е.Ю.

На совещании заслушали заместителя главного врача по поликлинической работе Н.В.Соколову с выступлением о ходе 1 и 2 этапа проекта по улучшению реализуемого во взрослой поликлинике КГБУЗ «Сосновоборская ГБ».

В рамках 1 этапа командой проекта был подготовлен приказ о создании рабочей группы, список участников с фотографиями, а также паспорт проекта.

Рабочей группой был проведен хронометраж 7 пациентов от входа в поликлинику до выхода из кабинета врача-терапевта участкового с рекомендациями. На основании таблиц хронометража была оформлена карта потока создания ценности (текущее состояние).

Было выявлено 14 проблем, потерь, нарушений:

Проблемы были проанализированы с помощью метода 5 «Почему?»

Также была подготовлена пирамида проблем:

Итогом работы с проблемами стало оформление таблицы по итогам выявления коренных причин проблем и мероприятий по их устранению.

После работы по выявлению коренных причин проблем, командой проекта была оформлена карта потока создания ценности (целевое состояние), в которой был отражён процесс, с учётом всех решённых проблем и потерь, выявленных ранее.

По итогу стартового совещания Региональным центром была согласована диаграмма Ганта и дан старт переходу на 3 этап «Внедрение улучшений».