23.12.2022 ИТОГОВОЕ СОВЕЩАНИЕ В ФОРМАТЕ ВКС В КГБУЗ «КМП №1» ПОЛИКЛИНИКА №1

23 декабря 2022 года в КГБУЗ «Красноярская межрайонная поликлиника №1» Поликлинике №1 прошло итоговое совещание в формате видеоконференцсвязи завершенного проекта по улучшению: «Увеличение доли пациентов, принятых по установленному времени, врачом-терапевтом участковым» в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» по результатам мониторинга устойчивости и разработанным стандартизирующим документам.

На совещании присутствовали: руководитель РЦ ПМСП КК Совина В.А., менеджер по связям с общественностью РЦ ПМСП КК Лобанова В.В., Сотникова М.В.; КГБУЗ «КМП №1» Поликлиника №1 – заведующий 3 терапевтическим отделением Васильева М.А.

На совещании заслушали заведующего 3 терапевтическим отделением Поликлиники №1 Васильеву Марину Алексеевну с выступлением о ходе III и IV этапа проекта по улучшению и презентацией кейса завершённого проекта.

Данный проект соответствуют критерию №16 Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

В таблице итогов коренных причин, проблем и мероприятий по их устранению в столбце «Статус» отразили (закрасили) соответствующий уровень выполнения задач – работа стандартизирована и описали полученный эффект от проведённых мероприятий.

В плане мероприятий (диаграмме Ганта) также закрасили блоки со сроками выполнения задач в зависимости от времени их выполнения. Задачи могут выполняться в срок, с нарушением сроков и не выполняются вовсе.

Медицинская организация продемонстрировала результаты мониторинга устойчивости, где они отразили проведённые наблюдения за пациентами у кабинета врача-терапевта участкового. Рабочая команда ставила перед собой две цели в паспорте проекта:

— увеличить долю пациентов, принятых по установленному времени врачом-терапевта участковым с 57,1% до 85,7;

— сократить время ожидания у кабинета врача-терапевта участкового с 21-30 минут до 15 минут.

Коллеги оформили графики мониторинга устойчивости, на каждую цель по одному графику.

После проведённого мониторинга устойчивости, подвели итоги реализованных комплексных мероприятий по задачам для устранения проблем и достижению поставленных целей:

Командой проекта были разработаны стандартизирующие документы и утверждены главным врачом Мишаниным М.Н., которые улучшат процесс работы специалистов КГБУЗ «КМП №1» Поликлиники №1 врачей-терапевтов участковых, а приём пациентов станет более организованным, по предварительной записи и точно вовремя.

После выступления Васильевой М.А. все участники совещания приняли активное участие в обсуждении результатов работы над проектом. Куратор Лобанова Виктория Владимировна отметила значимость проделанной большой трудоёмкой работы команды проекта в медицинской организации, заинтересованность каждого члена группы и поблагодарила всех участников итогового совещания.

Проектная деятельность в КГБУЗ «КМП №1» Поликлиника №1» осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».