22.06.2022г. в детской поликлинике КГБУЗ «Березовская районная больница» прошло стартовое совещание в формате ВКС проекта по улучшению «Сокращение времени ожидания пациентом у кабинета врача – педиатра участкового» в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». Данный проект соответствуют критерию №16 Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.
На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП КК М.В. Сотникова, заведующая детским поликлиническим отделением КГБУЗ «Березовская РБ» О.В. Зацепина, старшая медицинская сестра детского поликлинического отделения А.Н. Науменко, медицинская сестра детского поликлинического отделения Н.В. Киреева медицинская сестра детского поликлинического отделения Д.Е. Любимкина.
На совещании заслушали старшую медицинскую сестру детского поликлинического отделения А.Н. Науменко с выступлением о ходе 1 и 2 этапа проекта по улучшению «Сокращение времени ожидания пациентом у кабинета врача – педиатра участкового», реализуемого в детской поликлинике КГБУЗ «Березовская РБ». В рамках реализации проекта 1 этапа командой проекта был подготовлен приказ о создании рабочей группы, список участников с фотографиями, а также паспорт проекта.
Было проведено 8 наблюдений за пациентами – хронометражи, заполнены карты хронометражей.
На основании проведенных хронометражей была оформлена карта потока создания ценностей (текущее состояние).
В ходе хронометража были выявлены проблемы, потери, нарушения, которые препятствуют достижению целевого значения критерия №16 НММО.
Проблемы были проанализированы с помощью методов: 5W1H, 5 «Почему?».
Далее была оформлена таблица по итогам выявления коренных причин проблем и мероприятий по их устранению.
После работы по выявлению коренных причин проблем, командой проекта была оформлена карта потока создания ценности (целевое состояние), в которой был отражён процесс, с учётом решённых проблем и потерь, выявленных ранее.
По итогу стартового совещания Региональный центр согласовал диаграмму Ганта и дал старт переходу на 3 этап реализации проекта «Внедрение улучшений».
Проектная деятельность в КГБУЗ «Березовская РБ» осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в рамках создания и тиражирования Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.
