17 ноября 2022 года Региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил КГБУЗ «Манская районная больница» детская поликлиника с целью организационно-методической поддержки по поддержанию 1 уровня НММО в учреждении и по проектной деятельности в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в части создания и тиражирования «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» Национального проекта «Здравоохранение».
На совещании присутствовали: РЦ ПМСП КК – менеджеры по связям с общественностью В.В. Лобанова, М.В. Сотникова; КГБУЗ «Манская РБ» – заместитель главного врача Л.М. Карпова, участковый врач-педиатр Н.В. Бритенко, участковый врач-педиатр К.В. Махеева.
Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» – достигнут, 3 пересечения. Потоки пациентов разведены во времени.
Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» – достигнут, зона соответствует формату «минимум».
Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут, максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте в точке ветвления маршрута, занимает не более7 секунд. Навигация размещена на входе в поликлинику и в точке ветвления маршрута – «пересечение коридоров», а также имеется сопровождающая указательная навигация.
Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» – достигнут. Рекомендовано в папке с информацией для пациентов, которая размещается во фронт-офисе (регистратуре) на обложке добавить полное наименование МО, внутри папки на первой странице разместить перечень материалов (оглавление с указанием страниц материалов), указать лицо, ответственное за содержание, наполнение, поддержание в актуальном состоянии информации (ФИО, должность). Рекомендовано стенды привести в порядок, чтобы информация в файлах не перекрывала друг друга, отодвинуть посадочные места и цветы от стендов для свободного доступа к информации.
Критерий №16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – данный критерий в медицинской организации достигнут.
Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» – критерий достигнут, доля записей, произведённых без посещения регистратуры составляет 62%. Предварительная запись осуществляется с помощью межкабинетной записи, колл-центра, телефонного звонка в регистратуру.
В медицинской организации проектная деятельность осуществляется, ведётся оформление кейса по завершённому проекту.
В КГБУЗ «Манская РБ» детская поликлиника продолжается работа по поддержанию 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.
