12 марта 2024 года Региональный центр организации первичной медико-санитарной помощи Красноярского края (далее – РЦ ПМСП КК) посетил КГБУЗ «Красноярская межрайонная больница №2» Поликлиника №1, с целью организационно-методической поддержки по достижению 1 уровня Новой модели медицинской организации (далее – НММО) в учреждении. В рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в части создания и тиражирования «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» Национального проекта «Здравоохранение», медицинская организация на территории Красноярского края вступила в проект на основании приказа Министерства здравоохранения Красноярского края №66-орг от 26.01.2024.
На совещании присутствовали: РЦ ПМСП КК – менеджер по связям с общественностью М.В. Сотникова; КГБУЗ «КМБ №2» – заведующий кабинетом контроля качества и безопасности медицинской деятельности А.Ю. Корчажникова, старшая медицинская сестра поликлиники №1 Н.А Гудымова.
На входе в поликлинику размещена кнопка вызова персонала для маломобильных пациентов, расположены указатели с информацией о КГБУЗ «КМБ №2» Поликлиника №1.
В время визита, менеджером Регионального центра, были рассмотрены критерии 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, проведён совместный аудит с сотрудниками поликлиники, заполнены проверочные листы и даны рекомендации по достижению критериев, в целях повышения эффективности работы сотрудников медицинского учреждения, и повышения удовлетворённости пациентов организацией оказания медицинской помощи.
1 критерий «Количество пересечений потоков пациентов при проведении профилактического медицинского осмотра, первого этапа диспансеризации с иными потоками пациентов в поликлинике».
2 критерий «Количество пересечений потоков пациентов при предоставлении платных медицинских услуг и медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» − платные услуги в данном подразделении не проводятся.
3 критерий «Количество посадочных мест в зоне (зонах) комфортных условий ожидания для посетителей на 200 посещений плановой мощности поликлиники».
4 критерий «Время поиска в системе навигации поликлиники информации для принятия решения о дальнейшем направлении движения к пункту назначения в каждой точке ветвления маршрутов».
5 критерий «Доля элементов системы информирования посетителей об организации медицинской деятельности поликлиники, отвечающих условиям уместности, актуальности, доступности информации».
6 критерий «Доля времени приемов врача для оказания медицинской помощи в плановой форме в течение рабочей смены, отведенного для приема по предварительной записи».
7 критерий «Доля пациентов, принятых в соответствии со временем предварительной записи, от общего количества пациентов, принятых по предварительной записи».
8 критерий «Доля предварительных записей на прием в поликлинику, совершенных при непосредственном обращении пациента или его законного представителя в регистратуру, от общего количества предварительных записей».
9 критерий «Количество визитов пациента в поликлинику для прохождения профилактического медицинского осмотра или первого этапа диспансеризации определенных групп взрослого населения».
Куратором, Мариной Валерьевной Сотниковой, были даны рекомендации по проведению мероприятий достижения целевого значения критериев 1 уровня Новой модели медицинской организации, по проведению аудита, заполнению проверочных листов в соответствии с 3-им изданием методических рекомендаций.
В КГБУЗ «Красноярская межрайонная больница №2» Поликлиника №1 продолжается работа по внедрению Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.