03.03.21 Выезд в ККБ2

03.03.2021 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил поликлинику №1 КГБУЗ «Красноярская краевая больница №2» с целью организационно-методической поддержки по достижению критериев 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: менеджер РЦ ПМСП КК И.В. Будькова, главный врач Т. Д. Федорова, зам. гл. врача О.В. Зарецкая, заведующий отделением мед. профилактики Т. А. Черкасова.

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» — достигнут, 2 пересечения потоков.

Критерий №2 «Количество пересечений потоков пациентов при предоставлении платных медицинских услуг и медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий на соответствующий календарный год и плановый период» — достигнут, 1 пересечение потоков. Потоки разделены во времени.

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» — достигнут. Зона комфортного ожидания расположена на 2 этаже, не у кабинетов приёма. Имеются 2 посадочных места, источник питьевой воды с одноразовыми стаканами. Зона обозначена в месте размещения.

Критерий №5 «Организация системы навигации в медицинской организации» − не достигнут. Максимальное время, затраченное на поиск необходимой информации об объекте в точке ветвления маршрута, занимает более 30 секунд. Навигация как постоянная, так и временная отсутствует. Медицинская организация ознакомлена с методическим пособием «Эффективная система навигация в МО», роликами МЗ РФ по навигации, роликом «Методика оценки достижения критериев Базового уровня НММО, оказывающей ПМСП», однако медицинской организации необходима организационно-методическая поддержка по данному критерию. Выезд РЦ ПМСП в медицинскую организацию запланирован на 12.03.2021.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» – достигнут. Наличие 100% элементов информации от их общего объема, указанного в Контрольном листе оценки системы информирования в медицинской организации на стендах, в папке в зоне фронт-офиса, на сайте. Медицинской организации рекомендовано дополнить систему информирования материалами согласно Стандарту критерия №7 «Организация системы информирования» Красноярского края.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» не достигнут. Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по предварительной записи составляет 75% —  критерий достигнут, обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени составляет 42,9% — не достигнут. В медицинской организации размещена система «Череда».

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут. Доля записей, произведенных без посещения регистратуры, составляет 75,2%.

18 критерий «Обеспечение выполнения профилактического осмотра и (или) первого этапа диспансеризации взрослого населения за минимальное количество посещений» − достигнут, 3 посещения. Для этого было проанализировано 50 медицинских карт пациентов (40 медицинских карт пациентов (форма № 025/у) и приложенных к ним бланков учетной формы 131/у из них 20 комплектов медицинской документации – на мужчин в возрасте 40 лет и старше, 20 – на женщин в возрасте 40 лет и старше, 10 комплектов медицинской документации на пациентов, прошедших профилактический медицинский осмотр.

В медицинской организации реализуются проекты по улучшению. Проектная комната имеется в актовом зале. В проектной комнате размещены материалы по федеральному проекту, а также материалы по закрытому проекту по улучшению по критерию №1 НММО. Медицинская организация планирует открыть проект по улучшению по критерию №16 НММО с 15.03.2021.

В поликлинике №1 КГБУЗ «Красноярская краевая больница №2»» не достигнут 1 уровень Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, работа по достижению критериев продолжается.