02.05.2023 в КГБУЗ «КМП №5» состоялось плановое рабочее совещание проекта по улучшению

2 мая 2023 года в КГБУЗ «Красноярская межрайонная поликлиника №5» в лечебно-профилактическом отделении №1 состоялось плановое рабочее совещание рабочей команды проекта по улучшению, реализуемого в рамках федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» в части создания и тиражирования «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» Национального проекта «Здравоохранение».

В рамках совещания участники рабочей группы обсудили специфику работы поста медицинской сестры, скорректировали функции, обозначили выявленные проблемы и трудности, с которыми столкнулись сотрудники во время работы с пациентами в открытом пространстве, а также предложили варианты для улучшения рабочего процесса персонала и повышения удовлетворённости качеством обслуживания пациентов в поликлинике.

Рабочие совещания по проекту длятся в среднем около 30-40 минут, что позволяет выявить критические точки в работе для выполнения поставленных целей и задач в проекте, внести предложения, совершить корректирующие действия в случае необходимости и поставить новые микро задачи для выполнения участниками команды к следующему рабочему совещанию.

Такие непродолжительные, но регулярные совещания позволяют:

• сохранить силы и энергию сотрудников до конца рабочего дня, чтобы не было эмоционального выгорания сотрудников;

• обсудить в сжатые временные границы важные моменты работы для достижения целей;

• подвести промежуточный итог эффективности выполнения задач в рамках плана мероприятий (диаграммы Ганта);

• поставить краткосрочные задачи и назначить ответственных лиц.

Также, на рабочие совещания приглашаются сотрудники из других подразделений медицинской организации в качестве экспертного мнения в рамках их должностных компетенций, если этого требуется для выполнения задачи. По завершению каждого рабочего совещания проекта по улучшению составляется протокол.

Работа над проектом продолжается.