УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ, обращаем внимание!
Лечебно-профилактическое отделение №1, ул. Дмитрия Мартынова, зд.28 , открылось с 25.01.2023.
ОТКРЫТИЕ всех подразделений ПОЭТАПНОЕ.
Ввиду изменений в структуре учреждения и перенастройки всех информационных систем возможны сбои в первые месяцы при записи через Госуслуги и функционировании системы записи внутри учреждения.
СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ!
ВОПРОС: Будет ли принимать врач-маммолог и когда можно записаться?
ОТВЕТ: Данного специалиста у нас не будет, но пройти маммографию возможно.
ВОПРОС: Можно ли сдать анализы у вас в поликлинике?
ОТВЕТ: Все анализы принимают в филиале на Мира, 46 и на Мартынова, 28. Уточняйте подробности по телефону 234 03 02
ВОПРОС: Как узнать какой терапевт принимает по месту жительства?
ОТВЕТ: Список терапевтов по участкам еще формируется и будет готов в ближайшее время.
ВОПРОС: Когда заработает отделение рентгена?
ОТВЕТ: Об открытии того или иного отделения будет сообщаться на сайте и в группе ВК. Открытие подразделений осуществляется согласно плану-графику.
ВОПРОС: Почему не высвечиваются врачи в госуслугах? Невозможно записаться!
ОТВЕТ: Если нужный вам специалист отсутствует в списке, то это означает, что запись к нему переполнена и закрыта (но сам специалист в списке есть). Как только появится свободное для записи место, его можно будет выбрать. Мы не можем повлиять на работу портала Госуслуг, это его специфика.
ВОПРОС: Когда заработает отделение стоматологии?
ОТВЕТ: Открытие стоматологического отделения запланировано к концу марта. Об открытии будет сообщено в соцсетях и на сайте.
ВОПРОС: Какой номер у женской консультации?
ОТВЕТ: Вся запись на прием осуществляется по номеру call-центра 234 03 02
ВОПРОС: Невозможно дозвониться в ваш call-центр! Будут ли предприняты меры?
ОТВЕТ: Специалисты горячей линии работают в полную силу, но количество звонков огромное, поэтому приходится ожидать ответа оператора. Звонки принимаются по мере освобождения специалистов.
ВОПРОС: Как попасть к инфекционисту?
ОТВЕТ: На Мартынова, 28 такого специалиста нет. Данный врач принимает в филиале на Мира, 46.
ВОПРОС: Изменится ли ситуация с парковкой около поликлиники?
ОТВЕТ: Вопрос о расширении парковки направлен в мэрию и рассматривается. Парковаться пациентам можно вдоль дороги и около близлежащих домов — место есть всегда.
ВОПРОС: Жителям Покровки нужно прийти прикрепиться?
ОТВЕТ: Кто ранее был прикреплён к Поликлинике 3 (ул.Степана Разина,35а) и ОВП 1,2 ( ул.Дмитрия Мартынова, 31,39), тот автоматически прикреплён.
ВОПРОС: Где можно посмотреть свободные вакансии поликлиники?
ОТВЕТ: Актуальные вакансии размещены на нашем сайте.
ВОПРОС: Родильное отделение будет?
ОТВЕТ: Нет, родильного отделения не будет.
ВОПРОС: Пробовали записаться к терапевту. Записи нет. Ситуация поправится?
ОТВЕТ: Да, ситуация исправится. Сейчас у нас переходный период.
ВОПРОС: Подскажите, пожалуйста, как скоро откроется физиоотделение?
ОТВЕТ: Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения будет размещена в наших официальных группах и на сайте.
ВОПРОС: А хирург и гинеколог уже принимают здесь или в старых филиалах?
ОТВЕТ: Хирурги принимают пациентов с 30.01.2023, порядок записи и приема закреплены выше. Гинеколог с 06.02.2023.
ВОПРОС: Когда будет приём окулиста и стоматолога?
ОТВЕТ: Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения будет размещена в наших официальных группах и на сайте.
ВОПРОС: В акушерско-гинекологическом отделении будут вести беременность? И когда оно откроется?
ОТВЕТ: Да, вести беременность будут. Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения будет размещена в наших официальных группах и на сайте.
ВОПРОС: А к стоматологу записаться возможно ?
ОТВЕТ: Нет. На данный момент пациенты могут записаться на прием к следующим врачам: участковому врачу-терапевту; а диспансеризацию и профилактические осмотры; к ЛОРу; урологу и хирургу.
ВОПРОС: Есть ли у вас сосудистый хирург?
ОТВЕТ: Такой специалист есть в филиале на Ленина, 43.
ВОПРОС: Как записаться к терапевту , если через госуслуги не дает записаться, а телефон не отвечает? На госуслугах просто нет даже поликлиники по адресу Мартынова 28?
ОТВЕТ: В виду того, что сейчас у нас переходный период, вносятся изменения в информационную систему и, в связи с этим возможны сбои, в том числе, при записи через портал Госуслуги. Приносим извинения за временные неудобства!
ВОПРОС: Узкие специалисты приём начали? Уточните специальности, спасибо
ОТВЕТ: На данный момент пациенты могут записаться на прием к следующим врачам: участковому врачу-терапевту; на диспансеризацию и профилактические осмотры; к ЛОРу; урологу и хирургу, гинекологу. Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения и работе узких специалистов будет размещена в наших официальных группах и на сайте.
ВОПРОС: Травмпункт работает? Подростков принимают?
ОТВЕТ: Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения будет размещена в наших официальных группах и на сайте. Принимать будут взрослое население от 18 лет.
ВОПРОС: Участковые врачи-терапевты остались прежние или обновились?
ОТВЕТ: Все участковые терапевты остались прежние.
ВОПРОС: А когда планируется дата начала работы отделения гинекологии?
ОТВЕТ: Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения будет размещена в наших официальных группах и на сайте.
ВОПРОС: На госуслугах можно записаться к терапевту на 8 февраля на Степана Разина, записалась, а приходить на Мартынова, по этому же расписанию?
ОТВЕТ: Всех пациентов будут обзванивать на этот счет.
ВОПРОС: Так как в вакансиях врачи окулист и стоматолог, значит сейчас этих специалистов на приёме нет и не будет, пока не закроют вакансии?
ОТВЕТ: Нет, это дополнительные вакансии . Основные сотрудники по данным направлениям уже набраны и скоро начнут свою деятельность .
ВОПРОС: Муж льготник диабетик, как рецепт получить?
ОТВЕТ: Чтобы получить рецепт, вам нужно записаться на прием к вашему терапевту, это плановый прием и рецепты выписывает лечащий врач.
ВОПРОС: По льготным рецептам в каких аптеках в Покровке можно получить лекарство?
ОТВЕТ: По льготным рецептам лекарства можно получить в «Аптеке 77» на Чернышевского, 75.
ВОПРОС: Сегодня была в новой поликлинике на Мартынова. На стойке информации мне не смогли ответить когда начнут прием узкие специалисты. А так же гинеколог и стоматолог. Может вы мне сможете ответить на этот вопрос?
ОТВЕТ: На данный момент пациенты могут записаться на прием к следующим врачам: участковому врачу-терапевту; на диспансеризацию и профилактические осмотры; к ЛОРу; урологу и хирургу. Все отделения открываются постепенно. Мы находимся в процессе перехода, поэтому вся информация о начале работы того или иного отделения и работе узких специалистов будет размещена в наших официальных группах и на сайте.
