23.12.20 Выезд в Сосновоборскую ГБ

23.12.2020 региональный центр первичной медико-санитарной помощи (далее – РЦ ПМСП) посетил Сосновоборскую городскую больницу, детское поликлиническое отделение по вопросу фактического выполнения 1 уровня Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (далее – НММО) в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи».

На совещании присутствовали: менеджер по связям с общественностью РЦ ПМСП И.В. Будькова, КГБУЗ «Сосновоборская ГБ» – и.о.главного врача – М.Ю.Чащина, заведующая детской поликлиникой – Н.Г.Стрепкова, старшая м/с детской поликлиникой – К.А.Киреева, главная м/с детской поликлиники- Н.П.Прееде, врач-педиатр – Н.А.Веденяпина, и.о.заведующая взрослой поликлиникой – Н.В.Соколова.

Критерий №1 «Количество пересечений потоков при проведении диспансеризации, профилактических медицинских осмотров с иными потоками пациентов в поликлинике» не был оценен, так как в день аудита диспансеризации и профилактические осмотры не проводились.

Однако медицинская организация предоставила порядок о проведении профилактических осмотров. Детская поликлиника осуществляет предварительную запись на диспансеризацию и профилактические осмотры через медицинскую информационную систему, т.е. потоки в рамках критерия №1 НММО разделены во времени.

Критерий №4 «Количество мест в зоне (зонах) комфортного ожидания для пациентов» достигнут в медицинской организации. Зона комфортного ожидания в поликлинике соответствует формату «минимум». Зона обозначена, информация о зоне комфортного ожидания имеется в системе навигации. Зона комфортного ожидания размещена не у кабинетов приёма.

Критерий №5 «Организация системы навигации» – достигнут. В детской поликлинике размещена временная система навигации. Были выбраны 3 конечные точки маршрута, максимальное время принятия решения пациентов в точках ветвления составило не более 30 секунд.

Критерий №7 «Организация системы информирования в медицинской организации» достигнут. Информация продублирована на стендах, в папке в зоне фронт-офиса, на сайте медицинской организации.

Критерий № 16 «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» – достигнут. По данному критерию открыт проект по улучшению «Увеличение доли пациентов, принятых по установленному времени врачом-офтальмологом». Проект находится на этапе «Диагностика и целевое состояние».

Критерий №17 «Обеспечение удаленной записи на прием в медицинские организации» достигнут. Доля записей без посещения регистратуры составила более 50%.

В КГБУЗ «Сосновоборская городская больница», детское поликлиническое отделение, достигнут Базовый (первый) уровень Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.